Joyce X NAKED 限時團購 2023/1/30  (ㄧ) ～ 2023/2/5 (日) 23:59

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❗「鐵觀音/抹茶」熱銷預購中，預計2/20發貨（選購到此口味整筆訂單會統一轉預購）❗

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📍 若選購【經典自選口味】，請於結帳畫面＞訂單備註處＞輸入【每盒各別】的【口味＊數量】，若總數量有誤則由裸肌視情況調整出貨內容，恕不另行通知。

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訂購流程

• 訂單提交前請先確認訂單內容，送出後無法取消訂單或更改訂單，以免影響作業流程及廠商處理速度。若必須修改訂購內容在訂單狀態已確認前請直接於訂單中告知出貨人員。若訂單狀態已確認或已完成，恕無法進行更改或取消。
• 結帳跳轉付款頁面時，請勿跳出當前頁面或重新整理，會導致付款失敗。若付款頁面沒有出現，請直接重新下單即可。
• 提交訂單內容後系統會同步寄出訂單確認信至您於官網註冊的會員email信箱 (務必留存正確且有在使用的信箱)。
• 商品數量有限，下單後請盡速完成付款 (超過時間未付款訂單視同放棄，如需要購買請重新下單)。
• 發票為雲端電子發票，訂單成立之後系統便會自動開立，並寄到會員信箱；可選擇存取手機載具。

訂單狀態代表的意思

〖處理中〗／〖備貨中〗：訂單尚未處理，請再稍等我們一下！

〖已確認〗／〖發貨中〗：訂單準備中，出貨人員努力包貨中！

〖已完成〗／〖已發貨〗：已經寄出您的商品囉，請等待收貨！

出貨天數

• 下單後3~5個工作天內寄出。

• 「鐵觀音/抹茶」熱銷預購中，預計2/20發貨（選購到此口味整筆訂單會統一轉預購）！

• 物流方式：宅配宅配到府寄出後約1~2天可到貨；超商取件寄出後約2~4天可到貨。
• 收件人聯絡電話請務必確認格式正確，以免影響收貨權益。
• 下單即代表同意上述所有事項！

退換貨政策

• 如遇到問題不用害羞，可以直接連絡Line客服或 Facebook / Instagram 粉絲專頁，確定可退換貨之後，請寄回我們指定地點。我們會在該包裹確認被運送回到我們的公司倉庫後，才能對您進行換貨或退款的動作，感謝您的諒解。
• 如需換貨，收到商品後，經由裸肌團隊研判若屬個人因素(如不喜歡商品、或訂錯商品等)，您必須自行負擔運費寄回給我們指定地點。若屬裸肌出貨疏失(如包裝破損、寄送錯誤商品等)，寄回給我們的運費將由我們補貼，會隨換貨包裹寄出給您。
• 更多詳細準則請見 退換貨政策。

親愛的客戶您好，網路購物詐騙猖獗，若您接獲通知裸肌團購訂單有「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題，需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等，皆是現在流行的詐騙手法，請小心勿受騙上當，切記提高警覺冷靜查詢，並向165反詐騙電話查證，以確保安全，若有任何疑問，請直接與客服聯絡。常見手法包括「賣家電話要求退款」、「二手出清存貨並私下交易」及「中獎短訊詐騙」等。因此，下單前務必了解賣家歷史評價並確認商品價格，避免衝動型購物，並且對於要求私下聯繫的賣家提高警覺。一旦發現已受騙上當，可立即撥打 165 反詐騙電話，並聯繫刷卡銀行，以爭議款認定止付該筆款項，盡量減少損失。