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🔸 訂購流程

 

  • 訂單提交前請先確認訂單內容,送出後無法取消訂單或更改訂單,以免影響作業流程及廠商處理速度。若必須修改訂購內容在未付款前請直接重新下單,若已付款之訂單恕無法取消及更改。
  • 提交訂單內容後系統會同步寄出訂單確認信至您填單留存的 email信箱 (務必留存正確且有在使用的信箱),填單完成後即可依照付款資訊進行結帳。
  • 商品數量有限,下單後請盡速完成付款 (超過時間未付款訂單視同放棄,如需要購買請重新下單)。

 

  • 結帳時請勿跳出其他畫面,會導致刷卡頁面無法跳轉。若系統沒有自動跳轉刷卡頁面,請重新下單即可。
  • 臺灣本島消費金額如未滿 $1000 整,酌收宅配運費 $100 、超商$80。

 

  • 發票為會員雲端發票,結帳完成後,1-3日內會寄送發票資訊至電子信箱。若需報上統編,請於請於結帳時選擇公司戶發票。若選擇個人發票不另行補開 。

🔸  出貨天數

 

  • 現貨商品下單後 3 個工作日內寄出。
  • 物流方式:宅配到府以嘉里大榮物流配合, 寄出後約1~2天可到貨;超商取件 寄出後約2~4天可到貨。
  • 下單即代表同意上述所有事項

 

 

🔸  如何查詢追蹤訂單進度?

  • 有關商品的出貨進度,可在『會員中心 > 訂單查閱 > 送貨資訊』中查詢。

 

🔸 訂單狀態代表的意思

  • 〖處理中〗/〖備貨中〗:訂單尚未處理,請再稍等我們一下!
  • 〖已確認〗/〖發貨中〗:訂單準備中,出貨人員努力包貨中!
  • 〖已完成〗/〖已發貨〗:已經寄出您的商品囉,請等待收貨!

退換貨政策

 

  • 如遇到問題不用害羞,可以直接連絡客服或 Facebook / Instagram 粉絲專頁,確定可退換貨之後,請寄回我們指定地點。我們會在該包裹確認被運送回到我們的公司倉庫後,才能對您進行換貨或退款的動作,感謝您的諒解。
  • 如需換貨,收到商品後,經由裸肌團隊研判若屬個人因素(如不喜歡商品、或訂錯商品等),您必須自行負擔運費寄回給我們指定地點。若屬裸肌出貨疏失(如包裝破損、寄送錯誤商品等),寄回給我們的運費將由我們補貼,會隨換貨包裹寄出給您。
  • 更多詳細準則請見 退換貨政策

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